swly01-02.rm;swly03.rm;swly04.rm;swly05.rm;swly06.rm;swly07.rm;swly08.rm;swly09.rm;swly10.rm;swly11.rm;swly12.rm;swly13.rm;swly14.rm;swly15.rm;swly16.rm;swly17.rm;swly18.rm;swly19-20.rm;swly21-22.rm

(二)形象的塑造.rmvb;(三)商务交往的技巧O.rm;(上)_商务礼仪04.rm;(上)_商务礼仪08.rm;(上)_商务礼仪10.rm;(上)_商务礼仪11.rm;(上)_商务礼仪12.rm;(下)_商务礼仪16.rm;(下)_商务礼仪17.rm;(下)_商务礼仪18.rm;(一)交往的艺术.rmvb;百家讲坛-服饰礼仪.rmvb;服饰礼仪-金正昆.rmvb;交谈礼仪－金正昆.rmvb;金正

1.2期交往艺术的重要功能及尊重为本.DAT;21期商务交往的座次礼仪.DAT;19.20期会面礼仪及名片的使用.DAT;07期形式规范.DAT;05期善于表达(下).DAT;03期尊重为本（下）.DAT;06期交往的规矩.DAT;09期沟通技巧（下）.DAT;08期形式规范与沟通技巧（上）.DAT;11期商务礼仪的基本特征.DAT;04期善于表达（上）.DAT;17期商务着装基本规范与语言艺术.

金正昆商务礼仪.rar